F.A.Q

1. Qu’est-ce qui rend les abayas ALEÏA uniques ?

Nos modèles se distinguent par leur design raffiné, leurs détails délicats (broderies, perles, motifs floraux) et la qualité exceptionnelle des tissus sélectionnés pour leur fluidité et leur élégance.

2. Où sont conçues les abayas ALEÏA ?

Nos créations sont imaginées avec une vision inspirée de Dubaï, mêlant modernité, sophistication et héritage de la modest fashion.

3. Les abayas taillent-elles normalement ?

Oui, nos coupes sont pensées pour offrir un tombé élégant et confortable. Nous recommandons de consulter le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour choisir la taille idéale.

4. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon la destination. Les commandes sont généralement préparées sous quelques jours ouvrés, puis expédiées avec un suivi. Les délais précis sont indiqués lors du paiement.

5. Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, les retours ou échanges sont possibles dans un délai défini après réception, à condition que l’article soit non porté et dans son état d’origine. Consultez notre politique de retours pour plus de détails.

6. Comment entretenir ma abaya ?

Nous conseillons un lavage délicat à la main ou à froid, ainsi qu’un séchage à l’air libre afin de préserver la qualité du tissu et des ornements.

7. Les modèles sont-ils disponibles en édition limitée ?

Certaines pièces sont proposées en quantités restreintes afin de garantir exclusivité et qualité. Une fois épuisées, elles ne sont généralement pas rééditées.

8. Comment contacter le service client ALEÏA ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact du site ou par email que vous retrouverez dans la page contact — nous répondons dans les plus brefs délais.